Alle diensten zijn operationeel

Updated a few seconds ago

Gezien de huidige situatie omtrent het Coronavirus en de maatregelen vanuit de overheid en het RIVM hebben wij maatregelen genomen om de gezondheid van onze medewerkers en de continuïteit van onze dienstverlening te borgen. Wat betekent dit concreet? Veel Speakup medewerkers werken de komende periode vanuit huis. Voor onze bereikbaarheid en dienstverlening heeft dit geen consequenties. Je kan ons altijd via de bekende wegen bereiken. Ons kantoor blijft geopend en er zal een minimale bezetting aanwezig zijn. Heb je een afspraak met iemand van ons team, bij jou of bij ons? Dan nemen we contact met je op. We kijken of de afspraak telefonisch kan of dat deze op een ander tijdstip kan plaats vinden. Natuurlijk houden we de updates van het RIVM goed in de gaten en word je op de hoogte gebracht zodra er vanuit ons nieuwe maatregelen worden genomen. ------------------------------------------------------------------------------------------------------ Welkom op de statuspagina van Speakup. Hier vind je de actuele berichtgeving over de status van onze systemen, incidenten en onderhoudswerkzaamheden. Het wekelijks Speakup onderhoudswindow is op woensdag van 22:00 tot 24:00 uur. Voor het automatisch ontvangen van meldingen en updates nodigen we je uit om de optie RSS of emailmeldingen te activeren via de subscribe button boven aan deze pagina. Mocht je een probleem ondervinden die hier niet wordt vermeld, neem dan contact op met onze Support. Voorkeuren betreffende notificaties zijn eenvoudig in te stellen: - Klik op de subscribe button (rechtsboven) - Kies "manage existing subscription", vul je e-mailadres in waarmee je staat ingeschreven en bevestig. - Je ontvangt vervolgens een e-mail met een link naar de instellingen, je kan nu per dienst en component aangeven waarvoor je notificaties wilt ontvangen. Deze link is 15 minuten geldig.

0

Active Incidents

0

Active Maintenances

11

Days Until Next Maintenance

Scheduled Maintenance

Schedule

November 4, 2020 04:00 - 06:00 CET

Components

Speakup Passport & Trunk, Speakup Compass, Vast en Mobiel Integratie, Speakup mobiel (KPN netwerk), Speakup mobiel (T-Mobile netwerk), Speakup eFax, Speakup SMS API

Services

Bellen en gebeld worden, Walldisplay, Bedienpost, CTI, Speakup Reporting, Verzenden, Ontvangen

Description

Op het Speakup netwerk maken we gebruik van CER routers. De routers moeten worden voorzien van een nieuwe firmware versie. Deze versie lost een bug op en daarnaast krijgen de routers nieuwe functionaliteiten. Om deze upgrade zo soepel mogelijk te laten verlopen, willen we deze uitrol gefaseerd doorvoeren. Als eerste wordt ons datacenter in Enschede geupgrade. De bedoeling is om een week later (21 oktober) hetzelfde voor ons datacenter in Amsterdam te gaan doen. Impact tijdens de update: • Tijdens de update zullen nieuwe gesprekken worden opgepakt door een ander deel van ons netwerk. • Nieuwe gesprekken opgezet vanaf 14 oktober om 00:00 uur zullen opgepakt worden vanuit ons datacenter in Amsterdam. Hiermee wordt ons datacentrum in Enschede verkeersvrij gemaakt, zodat het onderhoud kan plaatsvinden zonder dat er verkeer wordt afgehandeld in Enschede. • Na het onderhoud wordt de router weer in productie genomen.


October 14, 2020 16:54 CEST
[Update] Vanochtend is besloten om het geplande onderhoud dat vandaag was ingepland op te schuiven naar 4 november.

Speakup Passport & Trunk




Operationeel

Speakup Compass




Operationeel

Vast en Mobiel Integratie




Operationeel

Speakup mobiel (KPN netwerk)




Operationeel

Speakup mobiel (T-Mobile netwerk)




Operationeel

Speakup eFax




Operationeel

Speakup SMS API




Operationeel

Speakup informatiesystemen




Operationeel

Speakup Access




Operationeel

Externe diensten




Operationeel